KVKK Aydınlatma Metni

Ecelab ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, işbu Aydınlatma Metni ile hangi kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimiz, kimlerle paylaştığımız, ne kadar süreyle sakladığımız ve KVKK kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Ecelab, aşağıda belirtilen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK'nın 3. ve 4. maddeleri kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatını haizdir.

Adres: Gençlik Mah. 1326 Sok. No:33/B Muratpaşa/Antalya
Telefon: +90 532 235 55 19
E-posta: info@ecelab.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi

Web sitemiz üzerindeki iletişim formu, teklif talep formu, WhatsApp hattı, telefon ve e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, firma/kurum adı
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri (bkz. Çerez Politikası)
Talep/Şikayet Bilgileri: Form aracılığıyla ilettiğiniz mesaj/talep içeriği

Bu veriler, web sitemizdeki formları doldurmanız, bizimle telefon/e-posta/WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz veya ofislerimizi ziyaret etmeniz gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Talebinizin/teklif isteğinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması
Sunduğumuz kalibrasyon, validasyon ve ölçüm/deney hizmetlerine ilişkin teklif, sözleşme ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerimizin (vergi, ticaret hukuku, akreditasyon mevzuatı vb.) yerine getirilmesi
Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasının sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
Talep, şikayet ve önerilerin takibi ve sonuçlandırılması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, hizmetin ifası için gereken ölçüde hizmet sağlayıcılarımız (barındırma/hosting, e-posta ve mesajlaşma altyapı sağlayıcıları gibi) ile sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun şekilde paylaşılabilmektedir. Kişisel verileriniz, açık rızanız veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve ilgili diğer düzenlemeler) öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, mobil imza ya da tarafımıza önceden bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle info@ecelab.com.tr adresine iletebilir ya da Gençlik Mah. 1326 Sok. No:33/B Muratpaşa/Antalya adresindeki merkez ofisimize başvurabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Değişiklikler

Ecelab, işbu Aydınlatma Metni'nde, yasal düzenlemelere ve şirket uygulamalarına paralel olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemiz üzerinden yayınlanır.